“GECHEN 格臣”节能环保空调免费保修范围

    中山市格臣电器有限公司在致力于提供高品质、高性能节能环保空调产品的同时，更注重所销售产品的售后服务，在全国各

地授权于我公司的节能环保空调代理经销商作为产品维修服务中心，以百分之百的用户满意为目标；不断完善和改正维修中心

的服务能力及水平，为使用格臣节能环保空调用户提供完善的服务保障。您的满意，是我们的目标和工作动力。

    经销商会对售出的格臣节能环保空调产品实行跟踪服务，对于符合产品保修规定的格臣节能环保空调机，实行整机免费保修

两年，（核心部件CELDEK蒸发滤网免费保用四年）保修期间，凡属正常使用情况下损坏的环保空调机件均可免费维修或更

换。

注：以下情况不属于免费保修范围

1、用户擅自更换环保空调机组内部零配件造成的故障或损坏。

2、用户使用环境不符合要求造成的环保空调零配件损坏或故障（如电压经常不稳定、水压太低、水源含杂质等）。

3、由于不可抗因素（如火灾，地震等）造成环保空调故障或损坏。

4、由于用户不正确安装或其它人为因素造成环保空调故障或损坏。

5、如因客户没有保养环保空调机底盘，太脏造成水泵卡死、烧坏、水位卡死、排水阀损坏。

6、因环保空调机水帘，黑网堵塞造成烧保险，风叶变形、电机故障、制冷效果不好。